Support++
Supportsystem für TeamSpeak³ basierend auf dem Sinusbot.
Ein
professioneller Support für Ihre Kunden!
Starten Sie jetzt!
Es ist KOSTENLOS
Funktionen
Ticket System
Lasse TeamSpeak³ Nutzer Tickets erstellen. So verpasst du und
dein Team keine Supportanfragen mehr. In Verbindung mit Discord
oder Telegram, kannst du diese Tickets direkt aus deinem
lieblings Messenger bearbeiten.
Bald kommt auch noch ein Webinterface, das optimale Ticket
system also!
Hey Wumpus! Discord
Erhalte Benachrichtigungen in deinem Discord Server. So bist du
immer up to date. Verpasse keine Tickets oder Supportanfragen.
Neben Discord, kannst du auch Telegram für
Systembenachichtigungen einrichten.
Mehr informationen
findest du hier:
Discord Bot
Kaffeepause, bitte
Supporter brauchen Kaffee!
Setze dir einefach eine
vorkonfigurierte Gruppe und schwub bist du für unser
Supportsystem unsichtbar. Genieße deinen Kaffee ohne
Supportanfragen zu erhalten.
Du wirst es lieben!
Offline? Support geschlossen!
Auch du brauchst mal eine Pause. Du kannst mit unserem Channel
Module die channel automatisch schließen, wenn kein Support
Agent mehr online ist. Oder du stellst feste Supportzeiten
ein.
Und wenn das zu viel Magie für dich ist,
kannst du auch einfach Commands zum schließen / öffnen
festlegen. Deinen Fantasien sind keine Grenzen
gesetzt.
Feedback System
Feedback ist wichtig! Lege fest, welche Aspekte deine Nutzer
bewerten sollen. Nach einem erfolgreichen Supportgespräch, wird
der Nutzer nach einem Feedback gefragt. Die Bewertung
funktioniert durch Sterne (1-5).
So kannst du gleich deine
freundlichen und kompetenten Agenten finden.
Wartemusik. Och nöö
Ja auch wir haben eine Möglichkeit, deine Nutzer mit
schrecklicher Musik zu nerven. Spiele Musik oder eine Ansage in
deinem Support Channel ab.
Du kannst dich gerne auch
an unserer professionellen Ansagen bedienen.
https://sounds.support-pp.de
Dürfen wir dich up-to-date halten?
Ja, dann abonniere doch unseren Newsletter.
Durch das betätigen des Buttons stimmst du unseren Datenschutzerklärung zu und
erlaubst uns, deine E-Mail an emailoctopus
weiterzugeben.
Lass uns loslegen!
Ganz viele Tutorials!
Wir haben für euch Tutorials erstellt.
Diese erklären die
Konfiguration der verschiedenen Module.
Eine Playlist
findet Ihr hier:
Support++ Tutorials
Wir möchten uns hier auch nochmal bei "
HilfePus" bedanken, der für euch freiwillig Support++
Tutorials erstellt hat. ❤️
Du hast weitere Fragen zu Support++?
Komme doch auf unseren Discord Server.
Dir fehlt eine Funktion?
Na dann, frage uns doch einfach mal.
Wenn andere deine Idee auch
so geil finden, setzen wir dieses gerne um.
